Q:为什么我的密码突然不正确了？
A:出现密码丢失的情况通常有以下两种情况：
1、您的电脑中了木马病毒。
2、在不经意间向他人或朋友透露了自己的帐号和密码。如有需要，请及时联系客服人员。
Q:密码忘记了怎么办？
A:1、若您在注册时未填写密码保护信息，请及时联系客服....
Q:为何我安装了大玩家客户端，游戏进不去？
A:首先请确认您下载的是否是最新的游戏客户端，如果问题未解决，可能是游戏客户端与您最近安装的软件之间有冲突，可以    尝试卸载该软件后重新安装客户端。 Q:为什么我连接不上服务器？
A:请您检查您电脑的杀毒软件和防火墙设置，查找防火墙或杀毒软件是否把游戏服务器端口屏蔽，导致您连接游戏服务器失败。